Informazioni sugli orologi

Cosa rende i vostri orologi diversi?

Ho realizzato l'orologio che avrei voluto possedere. Ogni parte è stata progettata, testata e perfezionata con cura per creare qualcosa di semplice, resistente e unico. La produzione è intenzionalmente mantenuta su piccola scala, il che significa che i primi acquirenti potranno far parte dei primi capitoli del marchio e possedere orologi dei primi lotti numerati. Essi fanno parte dell'inizio della storia del marchio e sono le persone che rendono possibili i progetti futuri.

Gli orologi sono assemblati a mano?

Sì. Ogni orologio è assemblato a mano da me e numerato individualmente.

Quanti orologi vengono prodotti?

La produzione è mantenuta intenzionalmente su piccola scala perché l'orologio è ancora in evoluzione. Ogni lotto è un'opportunità per imparare, affinare i dettagli e rendere la versione successiva ancora migliore. Molti dei miglioramenti nell'attuale orologio derivano direttamente dalle lezioni apprese durante le precedenti tirature di produzione.

Dove vengono prodotti gli orologi?

Ogni orologio è assemblato da me in Finlandia. Le parti sono realizzate specificamente per questo design e prodotte da partner manifatturieri fidati prima di essere assemblate, ispezionate e numerate a mano.

Gli orologi sono impermeabili?

Gli orologi sono progettati per l'uso quotidiano e sono resistenti all'acqua. Si prega di controllare le specifiche del proprio modello per il grado esatto.

Qualità e materiali

Quali materiali vengono utilizzati?

Anziché seguire le tendenze del settore, ho scelto i materiali che meglio si adattavano all'orologio che volevo creare. La costruzione in alluminio anodizzato e acciaio inossidabile conferisce all'orologio un aspetto e una sensazione distintivi, mentre il vetro zaffiro offre una durata eccezionale. Insieme, contribuiscono a creare un orologio che si distingue dai design tipici.

Perché utilizzate il vetro zaffiro?

Utilizzo vetro zaffiro di alta qualità perché è altamente resistente ai graffi e significativamente più durevole del vetro minerale standard, aiutando l'orologio a mantenere il suo aspetto per anni di uso quotidiano.

Come testate la qualità?

Ogni orologio è ispezionato e testato individualmente prima della spedizione.

Prezzi

Perché i vostri orologi hanno questo prezzo?

Ogni orologio è prodotto in piccolissime quantità e assemblato interamente a mano da me. A differenza degli orologi prodotti in serie, ogni componente è realizzato specificamente per questo design. Il prezzo riflette la produzione a basso volume, gli utensili personalizzati, i materiali premium come il vetro zaffiro e il tempo dedicato alla progettazione, al test e al perfezionamento di ogni dettaglio. Il marchio è ancora agli inizi, il che significa che tutto rimane personale e pratico. Molta cura e tempo vengono dedicati a ogni orologio dall'inizio alla fine. Ogni pezzo venduto aiuta a finanziare la prossima produzione, i futuri miglioramenti e nuove idee.

Offrite sconti?

Occasionalmente. Gli iscritti alla mailing list possono ricevere offerte di accesso anticipato e promozioni speciali.

Le tasse sono incluse?

Le tasse sono incluse laddove richiesto dalla legge. Eventuali dazi aggiuntivi o spese di importazione sono a carico dell'acquirente.

Ordinazione

Come posso effettuare un ordine?

È sufficiente selezionare il modello preferito e completare l'acquisto tramite il sito web.

Posso annullare il mio ordine?

Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione. Si prega di contattarmi il prima possibile.

Posso modificare il mio ordine dopo l'acquisto?

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, le modifiche potrebbero essere possibili. Contattami immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.

Spedizione

Dove spedite?

Al momento, spedisco nella maggior parte dei paesi europei. Essendo un piccolo marchio indipendente, sto espandendo gradualmente le destinazioni di spedizione.

Se il tuo paese non è nell'elenco, inviami un messaggio e cercherò di aggiungere un'opzione di spedizione per te.

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Finlandia, Albania, Andorra, Bosnia ed Erzegovina, Islanda, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Serbia, Ucraina, Isole Åland.

Quanto tempo richiede la spedizione?

I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione. I tempi di consegna stimati sono forniti durante il checkout.

Riceverò informazioni di tracciamento?

Sì. Le informazioni di tracciamento vengono inviate una volta che l'ordine è stato spedito.

Cosa succede se il mio pacco viene smarrito?

Se il tuo pacco non arriva, non preoccuparti, contattami. Lavorerò con il corriere per indagare sulla spedizione e aiutare a trovare una soluzione il più rapidamente possibile.

Garanzia e assistenza

Gli orologi sono coperti da garanzia?

Sì. Ogni orologio include una garanzia contro i difetti di fabbricazione.

Cosa copre la garanzia?

La garanzia copre i difetti di materiali e lavorazione in condizioni di uso normale.

Cosa non è coperto?

L'usura normale, i danni accidentali, l'uso improprio e le modifiche non autorizzate non sono coperti.

Cosa devo fare se il mio orologio necessita di assistenza?

Per la semplice manutenzione, come la sostituzione della batteria, puoi portare l'orologio in qualsiasi orologeria o servizio di riparazione che sostituisca le batterie negli orologi al quarzo.

Resi

Posso restituire il mio orologio?

Sì. Gli orologi inutilizzati possono essere restituiti entro il periodo di reso indicato nella politica di reso.

Come funzionano i rimborsi?

I rimborsi vengono emessi dopo che l'articolo restituito è stato ispezionato.

Chi paga la spedizione di ritorno?

La responsabilità della spedizione di ritorno è delineata nella politica di reso.

Fiducia e trasparenza

Chi progetta gli orologi?

Disegno personalmente ogni orologio e seguo l'intero processo di sviluppo dall'inizio alla fine. L'idea, il concetto e la direzione del marchio derivano tutti dalla mia visione dell'orologio che volevo creare.

Perché i numeri di produzione sono limitati?

Il marchio è ancora agli inizi, quindi la produzione è naturalmente limitata. Ogni orologio è assemblato a mano da me e mantenere la produzione limitata mi permette di concentrarmi sulla qualità e di migliorare continuamente il design con ogni lotto.

Posso contattarvi direttamente?

Assolutamente. Se hai domande prima o dopo l'acquisto, non esitare a contattarmi.